Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Valerie Brockhausen, Physiotherapie für Frauen · Stand: Juni 2026

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Behandlungsverträge zwischen Valerie Brockhausen (nachfolgend „Therapeutin“) und ihren Klient*innen (nachfolgend „Klientin“). Sie gelten für Behandlungen in den Praxisräumen bei Escapada Health in Hamburg sowie für Hausbesuche.

2. Vertragsschluss und Terminvereinbarung

Der Behandlungsvertrag kommt durch die verbindliche Vereinbarung eines Termins zustande  per E-Mail oder auf anderem Weg. Mit der Terminvereinbarung erkennt die Klientin diese AGB an.

3. Leistungen

Die Therapeutin erbringt physiotherapeutische Leistungen mit dem Schwerpunkt Beckenboden und Atmung, sowie Hausbesuche zur Unterstützung bei Rückbildung und Säuglingshandling. Die Behandlung erfolgt nach bestem fachlichem Wissen. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden. Die Behandlung ersetzt keine ärztliche Diagnostik oder Behandlung.

4. Honorar und Zahlung

Das Honorar beträgt 120 € je Behandlungsstunde (60 Minuten). Hausbesuche sind mit einer Dauer von 1 bis 3 Stunden buchbar.  Das Honorar ist nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Therapeutin ist freiberuflich tätig und rechnet ausschließlich mit Selbstzahler*innen und privat versicherten Klientinnen ab. Eine Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen erfolgt nicht.

5. Erstattung durch private Krankenversicherungen

Privat versicherte Klient*innen erhalten eine Rechnung, die sie bei ihrer Krankenversicherung bzw. Beihilfestelle einreichen können. Ob und in welcher Höhe eine Erstattung erfolgt, richtet sich nach dem jeweiligen Versicherungstarif und liegt außerhalb des Einflussbereichs der Therapeutin. Die Zahlungspflicht der Klientin gegenüber der Therapeutin besteht unabhängig von einer Erstattung.

6. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar für die ausgefallene Behandlungszeit in Rechnung gestellt werden, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Dies gilt nicht, wenn die Klientin die Absage nicht zu vertreten hat (z. B. akute Erkrankung des Kindes); in diesem Fall bitte schnellstmöglich Bescheid geben.

7. Hausbesuche

Hausbesuche werden im Raum Hamburg und Umgebung angeboten. Die Klientin sorgt für geeignete Rahmenbedingungen vor Ort. Etwaige Fahrtkosten werden, sofern sie anfallen, vor der Terminvereinbarung transparent kommuniziert.

8. Mitwirkung und Gesundheitszustand

Die Klientin informiert die Therapeutin vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäß über relevante gesundheitliche Umstände (z. B. Vorerkrankungen, Schwangerschaft, Geburtsverlauf, Operationen, Medikamente). Bei Anzeichen, die einer ärztlichen Abklärung bedürfen, wird die Therapeutin auf einen Arztbesuch hinweisen.

9. Haftung

Die Therapeutin haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit auch bei einfacher Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle im Rahmen der Behandlung bekannt gewordenen persönlichen und gesundheitlichen Informationen werden vertraulich behandelt. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Behandlungsvertrags und zur Abrechnung verarbeitet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.